Saatmine

Tarnetingimused
Jõustub: 16.04.2026.

OAM Trading SIA (edaspidi Ettevõte), mis tegutseb kaubamärgi Oishii Asian Mart all, pakub kaupade kohaletoimetamist klientidele Lätis, Balti riikides ning mõnel juhul ka Soomes ja Saksamaal. Kohaletoimetamine toimub vastavalt kehtivatele seadustele ja määrustele, sealhulgas tarbijaõiguste kaitse seadusele, e-kaubanduse seadusele, Euroopa Liidu määrustele ning asjaomaste riikide (Eesti, Leedu, Soome ja Saksamaa) õigusaktidele.

1. Tarnepiirkond
   Kaupade kohaletoimetamine toimub järgmistesse piirkondadesse: Läti, Balti riigid: Eesti, Leedu, Soome, Saksamaa ja teised Euroopa riigid.

2. Tellimuse töötlemine
   Tellimusi töödeldakse tööpäevadel, tavaliselt samal või järgmisel tööpäeval pärast tellimuse kinnitamist. Nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval. Ettevõte jätab endale õiguse pikendada töötlemisaega erijuhtudel (nt suur nõudlus, laoseisu puudumine jne).

3. Tarneajad
   Lätis: keskmiselt 1–2 tööpäeva. Eestis ja Leedus: keskmiselt 2–3 tööpäeva. Soomes, Saksamaal ja Euroopas: umbes 3–5 tööpäeva (ainult individuaalsel kokkuleppel). Täpsustatud tarneajad on soovituslikud ja võivad varieeruda sõltuvalt kulleriteenusest, hooajalisest koormusest või muudest välistest asjaoludest, mille üle Ettevõttel puudub mõju.

4. Tarnekulud ja teenusepakkujad
   Tarnekulud arvutatakse tellimuse esitamise ajal automaatselt, võttes arvesse tellimuse kaalu, mahtu ja kättetoimetamise aadressi. Saadetise maksimaalne lubatud kaal: 30 kg. Kohaletoimetamine toimub Unisendi, Venipaki, DPD, Omniva või Latvijas Pasts teenuste abil. Ettevõte jätab endale õiguse valida oma äranägemisel sobivaim kättetoimetamisteenuse pakkuja, et tagada kõige tõhusam kättetoimetamine. Ettevõte püüab tagada õigeaegse kättetoimetamise, kuid ei garanteeri täpset kättetoimetamise aega, kuna see sõltub kolmandatest osapooltest logistikapartneritest.

5. Saadetise jälgimine
   Pärast saadetise üleandmist kullerpartnerile saadetakse kliendi esitatud e-posti aadressile jälgimisnumber, et klient saaks oma saadetist jälgida.

6. Tagastused ja hüvitised
   Kui tellimus tarnitakse kahjustatuna või kasutamiskõlbmatuna ning see defekt on tingitud Ettevõttest või tema partneritest, on kliendil õigus saada raha tagasi või allahindlust järgmise ostu sooritamisel. Pretensioonid tuleb esitada kirjalikult 48 tunni jooksul alates kauba kättesaamisest, lisades pildid ja selgitused. Ettevõte ei vastuta jahutatud või külmutatud toodete kvaliteedi eest kohaletoimetamise ajal, kui saadetis viibib või seda hoitakse Ettevõttest mitteolenevates ebasobivates tingimustes.

7. Maksud ja tollimaksud
   Kõikide toodete hindades on arvestatud Läti käibemaks (KM). Euroopa Liidu siseste (Läti, Leedu, Eesti, Soome, Saksamaa) tarnete puhul ei rakendata täiendavaid tolli- ega imporditasusid.

8. Klienditoega ühenduse võtmine
   Küsimuste, ebakindluse või kaebuste korral seoses kohaletoimetamisega võtke meiega ühendust. Ettevõtte nimi: OAM Trading SIA. E-posti aadress: oishii.asianmart@gmail.comTelefon: +371 26603502

Käesolevad tingimused on osa tarbija ja OAM Trading SIA vahelisest sidelepingust ning kehtivad kõigile Oishii Asian Marti veebipoes esitatud tellimustele.

Saatmispoliitika
Jõustumiskuupäev: 16.04.2026

OAM Trading SIA (edaspidi – Ettevõte), mis tegutseb kaubamärgi Oishii Asian Mart all, pakub kaupade kohaletoimetamist klientidele Lätis, Balti riikides ja teatud juhtudel ka Soomes. Kohaletoimetamine toimub vastavalt kehtivatele õigusaktidele, sealhulgas tarbijaõiguste kaitse seadusele, e-kaubanduse seadusele, asjakohastele ELi määrustele ning Eesti, Leedu, Soome ja teiste Euroopa riikide siseriiklikele seadustele.

1. Saatmiskulud
   Praegu toimetame kaupa järgmistesse kohtadesse: Läti, Balti riigid: Eesti ja Leedu, Soome, Saksamaa,ja teistes Euroopa riikides.

2. Tellimuse töötlemine
   Tellimusi töödeldakse tavaliselt samal või järgmisel tööpäeval pärast kinnitamist. Nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval. Ettevõte jätab endale õiguse pikendada töötlemisaega erijuhtudel (nt suur maht, laoseisu kontrollimine jne).

3. Eeldatavad tarneajad
   Läti: umbes 1–2 tööpäeva. Eesti ja Leedu: umbes 2–3 tööpäeva. Soome ja teised Euroopa riigid: umbes 3–5 tööpäeva (ainult eelneval kokkuleppel). Palun arvestage, et ülaltoodud tarneajad on hinnangulised ja võivad varieeruda sõltuvalt kullerteenusest, hooajalisest koormusest või muudest ettevõtte kontrolli alt väljas olevatest teguritest.

4. Saatmiskulud ja kättetoimetajad
   Saatmiskulud arvutatakse kassas automaatselt, lähtudes teie tellimuse kogukaalust, mahust ja sihtkohast. Maksimaalne lubatud saadetise kaal: 30 kg. Kohaletoimetamine toimub DPD, Omniva või Latvijas Pasts (Läti Post) kaudu. Ettevõte jätab endale õiguse valida logistikavajaduste ja sihtkoha põhjal kõige sobivama kättetoimetaja. Kuigi me püüame tagada õigeaegse kättetoimetamise, ei garanteeri ettevõte täpseid kättetoimetamise aegu, kuna see sõltub kolmandatest osapooltest logistikateenuse pakkujatest.

5. Tellimuse jälgimine
   Kui tellimus on teele pandud, saadetakse kliendi e-posti aadressile jälgimisnumber, mis võimaldab saadetise teekonda reaalajas jälgida.

6. Tagastused ja hüvitised
   Kui teie tellimus saabub Ettevõtte või tema partnerite süül kahjustatuna või kasutamiskõlbmatuna, võite taotleda raha tagastamist või saada allahindlust järgmisele ostule. Pretensioonid tuleb esitada kirjalikult 48 tunni jooksul alates kohaletoimetamisest ning need peavad sisaldama fotosid ja lühikest selgitust. Ettevõte ei vastuta jahutatud või külmutatud toodete kvaliteedi eest kohaletoimetamise ajal, eriti juhtudel, kui viivitused või ebaõiged ladustamistingimused tekivad Ettevõtte kontrolli alt väljas.

7. Maksud ja toll
   Kõikide toodete hinnad sisaldavad Läti käibemaksu. Euroopa Liidu (Läti, Eesti, Leedu, Soome, Saksamaa) sisestele tarnetele täiendavaid tollimakse ega impordimakse ei kohaldata.

8. Kohaletoimetamise päringute korral võtke ühendust
   Küsimuste, murede või kaebuste korral seoses kohaletoimetamisega võtke meiega ühendust. Ettevõtte nimi: OAM Trading SIA. E-post: oishii.asianmart@gmail.comTelefon: +371 26603502

Käesolev saatmispoliitika on kliendi ja OAM Trading SIA vahelise sidelepingu lahutamatu osa ning kehtib kõigile Oishii Asian Marti veebipoe kaudu esitatud tellimustele.